Novità

TI ASPETTIAMO IN KLAB

Carissimo Socio, 

cliccando sui link che seguono troverai i documenti che spiegano in dettaglio le misure di sicurezza intraprese dalla KLAB, le regole per la fruizione degli spazi e per la prenotazione dei corsi. 

Ti anticipiamo qui alcune informazioni essenziali.

 

INGRESSI CONTINGENTATI

Siamo felici di informarti che possiamo garantire la tua sicurezza anche senza doverti obbligare a prenotarti per un allenamento. Non sarà quindi necessario prenotare l’ingresso per frequentare la sala pesi, la piscina per il nuoto libero o allenarti con il tuo PT.  Sarà invece necessaria la prenotazione per i corsi di terra e di acquagym.
 

RICHIESTE DI INFORMAZIONI
Ti invitiamo ad accedere al Club solo per allenarti. 

KLAB Marignolle e KLAB Prato sono aperte con l’orario invariato.

KLAB Conti
dal lunedì al venerdì - dalle 7:00 alle 21:00
sabato - dalle 8:00 alle 20:00
domenica - dalle 9:00 alle 19:00

Per evitarti lunghe attese e aiutarti ad avere le risposte che cerchi, ti invitiamo a sottoporre tutte le richieste relative a abbonamenti, sospensione, regole di utilizzo del Club all’indirizzo mail servizioclienti@klab.it. Ti contatteremo telefonicamente o per appuntamento, rispondendo a tutti i tuoi quesiti, nel più breve tempo possibile senza inutili attese ai club.

Per tutti i dubbi inerenti all’utilizzo dell’APP Mywellness e gestione prenotazioni puoi scrivere a prenotazioni@klab.it

 

RECUPERO ABBONAMENTO 

È possibile per il socio, a sua scelta, utilizzare una delle 4 modalità di recupero dell’abbonamento, compilando il modulo in allegato e inviandolo a servizioclienti@klab.it o consegnandolo presso il proprio club:

  • recuperare le giornate perse (periodo dal 10/03-14/06) in coda al proprio abbonamento, dalla chiusura dei centri alla riapertura degli stessi;
  • ottenere voucher dell’importo economico corrispondente a quanto maturato dalla chiusura dei centri fino alla riapertura degli stessi (periodo dal 10/03-14/06) ed utilizzarlo per l’acquisto di servizi entro 12 mesi dalla data del 15 Giugno 2020,  (il voucher verrà emesso entro 30gg dalla data di richiesta);
  • cedere l’importo voucher a conoscente o cedere quanto (giornate/mesi) restante del proprio abbonamento (in quest’ultimo caso previo pagamento della quota di tesseramento e delle spese amministrative e con abbonamento attivabile entro massimo 30 gg dalla data di compilazione del modulo);
  • rinunciare a tutte le opzioni e diventare un Klab Supporter ricevendo un regalo a sorpresa durante l’anno.

 

Ti aspettiamo in KLAB! 

 


LA NUOVA KLAB CONTI 


LA NUOVA KLAB CONTI (ENG) 


LA NUOVA KLAB PRATO 


LA NUOVA KLAB MARIGNOLLE 
 

AUTODICHIARAZIONE COVID-19 
 

MODULO RECUPERO ABBONAMENTO 

 

 

Top